《本記事の概要》木暮太一さんの著書『伝え方の教科書』には,分かりやすい伝え方の法則が紹介されています.スッと頭に入ってくる木暮さんのお話は,この法則に基づいて発せられていたんですね.その名も「テンプレップの法則」.もっと早くに知りたかったなって思います.
分かり易い伝え方には法則がある
今日は木暮太一さんの著書『伝え方の教科書』をご紹介したいと思います.最近すっかり木暮さんのファンになってしまい,いくつか著書を読んでおります.
木暮さんが提唱される分かりやすい伝え方の法則は,テンプレップ(TheNPREP)の法則と呼ばれています.
TheNPREPの法則とは,①The = Theme(話のテーマ),②N = Number(話題の数),③P = Point(話の要点),④R = Reason(Pointの理由),⑤E = Example(例えば・・・という具体的な話),⑥P = Point(最後にもう1回Pointを示す)の順に文章を組み立てるということです.
ポイントは,この法則に従って文章を組み立てることで,誰でも分かりやすい文章表現ができるということです.
数学でいう公式みたいなものですから,この法則に当てはめてしまえば,自然と話の流れができてしまうということですね.
よく,話があちこちへ飛んで結局何を言いたいのかよく分からない話し方をする人がいます.恥ずかしながら私もそのうちの一人です.
話をする前に落ち着いて頭の中で文章を組み立てないと,順序良く話ができないタイプです.
そんな人でも,この法則を意識して話をしたり,聞いたりすれば,自然と分かりやすい話ができ上がっていきます.素晴らしい法則ですね!
話が分かりにくいと言われる人の話し方
例えば,廊下でばったり会った上司から「例のプロジェクトの進捗はどうだい?」と聞かれたとき,あなたは分かりやすく端的に説明する自信がありますか?
話が分かりにくい・・・と面と向かって言われたことはないですが,たぶん私の話し方は分かりにくいです.話し終わった後に,「あぁ今の説明,絶対分かりにくいよな」って思って反省します.
私の場合,ゆっくり考えた後に話し出せば,ある程度情報を整理した状態で伝えることができます(できていると思っています).
でも,とっさに質問されると,「◯◯作業は順調です.△△作業はちょっと遅れ気味です.あっ,さっきの◯◯作業の××資料の準備だけはちょっと時間がかかってますけど・・・」
そんな感じで,思い出した順番に話をしてしまうので,話がごちゃごちゃになってしまいます.上司には迷惑をかけているだろうなと思います.
常にテンプレップを意識しよう
私はしばらくの間,このテンプレップの法則を常に意識しながら会話したり,文章を書いたりしてみようと思っています.
常にテンプレップの法則を意識することで,ごちゃごちゃした分かり難い話し方が改善するように思います.
何かを説明しなければいけないような質問をされたとき,まずは一呼吸おいて,テンプレップの法則を頭に浮かべます.
そして,あいうえお作文を作るがごとく,頭の中で文章を組み立てていくのです.
さっきの上司からの質問に対する答えを例に挙げると,
(The: まずは話のテーマを思い浮かべて・・・)「例のプロジェクトの進捗ですが・・・」
(N: 伝えたいことをまずは並べて)「現在,◯◯作業と△△作業を進めていまして・・・」
(P: 伝えたいポイントを整理して・・・)「概ね予定通りに進んでいます.」
(R: 予定通りの根拠を思い浮かべて・・・)「というのも,◯◯作業のうち××資料の作成は1日遅れですが,その他は予定通りかそれより早く完了しています.」
(E: もう少し具体的な話をするなら・・・)「遅れている××資料の作成はA先輩と手分けして遅れを取り戻せる予定ですので.」
(P: 最後にもう一度ポイントをを抑えて・・・)「ということで,概ね順調ですので,ご心配なく!」
と,こんな感じでしょうか.なお,( )は私の頭の中,「 」は私の台詞です.
おわりに
話し方に自信がない,いつも伝えたいことがうまく伝えられないと思っている,というあなたは,ぜひ一度『伝え方の教科書』を読んでみてはいかがでしょうか.
学校では教えてくれなかったけど,正しい「伝え方」はとっても大事なスキルだと思います!
私はこうやって,ブログを通じてあなたにお話をさせていただいています.私の話が少しでもあなたの頭の中にスッと入っていけるように,これからも「伝え方」を鍛えていきたいと思っています!
最後まで読んでいただきありがとうございました.
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